Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

in der Bildungsurlaubswoche zum Thema Mitarbeiterführung brachte eine Teilnehmerin einen kurzen Erklär-Film ein und wir hatten große Freude daran, wie nachvollziehbar und gleichzeitig humorvoll darin der Unterschied zwischen Empathie und Sympathie verdeutlicht wird.

Mehr dazu im Folgenden.

Herzliche Grüße von der Insel Baltrum, kurz vorm Umzug nach Spiekeroog
Anja Palitza & Olaf Hartke

Thema: Was unterscheidet Empathie von Sympathie?

Zitat: „Deine Gegenwart ist das wertvollste Geschenk, das du einem anderen Menschen machen kannst.“ (Marshall B. Rosenberg)

Beispiel: Auszug aus einem Vortrag der US-amerikanischen Autorin Brené Brown über den Unterschied zwischen Empathie und Sympathie, illustriert mit der Begegnung eines traurigen Fuchses mit einem empathischen Bären und einem sympathisch wirken wollendem Hirsch.
Hier können Sie bei Interesse schauen 2:53 min (ggfls. deutsche Untertitel zuschalten):

Information: In der Haltung von Gewaltfreier Kommunikation verfolgen wir unter anderem das Ziel, eine wertschätzende Verbindung zum Gegenüber herzustellen. Und die wertschätzende Verbindung drückt sich besonders in der Empathie aus.

Empathie ist die fokussierte, konzentrierte Zugewandtheit zu einer anderen Person oder mir selbst. Das bedeutet, ich schenke dem Anderen – oder bei Selbstempathie mir selbst – meine ganze Aufmerksamkeit. Empathie ist Präsenz, Achtsamkeit, Einfühlung in die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers und auch Absichtslosigkeit. Mit Empathie will ich nicht etwas erreichen, sondern lediglich begleiten.

Empathie ist nicht an Worte gebunden. Es ist in vielen Situationen eine Haltung in Stille. Und doch gibt es Momente, in denen Worte hilfreich sind. Für viele Menschen ist die ausgesprochene Empathie wohltuend, wenn sie sich mit starken Emotionen gezeigt haben oder viel von sich preisgegeben haben. Dann unterstützen die empathischen Vermutungen, dass sie sich „gehört und verstanden“ erleben können.

Wir benutzen empathische Vermutungen auch dann, wenn wir uns selbst nicht sicher sind, ob wir spüren, was der andere fühlt und braucht – damit sorgen wir das das eigene Bedürfnis nach Klarheit und Verständnis und spüren intensiver die Verbindung.

Empathie unterscheidet sich von Sympathie. Bei sympathischen Reaktionen leide ich eher mit den Gefühlen des anderen mit und bin in meinen Gedanken wechselseitig bei mir und dann wieder beim Anderen.

Anregungen für ein Empathie-Gespräch

• Du bist grad … (Gefühl) …, weil Dir wichtig ist, dass … (Bedürfnis)?
• Ich habe die Vermutung, Du bist …, weil Du … brauchst?
• Kann es sein, dass Du …
• „Wenn Du an die Situation mit Deinem Chef denkst, bist Du …, weil Dir am Herzen liegt, dass man im Job…?“
• „Hast Du Sehnsucht nach…?“
• „Bist Du…, weil Du… benötigst?“
• „Fühlst Du Dich…, weil Du möchtest, dass unter Kollegen…?“

Wenn man keine Ideen hat, was der andere gerade fühlt und braucht, dann fragt man direkt: „Wie geht es Dir, wenn Du das erzählst?“ oder „Wenn Du davon berichtest, dann ringst Du um…?“

Die empathische Vermutung ist kein „Wissen“, sondern lediglich eine Vermutung. Sie wird lediglich angeboten und bedarf der Zustimmung, bzw. Akzeptanz des Gegenübers. Die Frageform kann deutlicher hervorgehoben werden, wenn an die Vermutung folgendes angehangen wird:

• Ist das so?
• Ist da was dran?
• Gibt das eine Resonanz bei Dir?

Sofort-Üben: Geben Sie sich jetzt einmal kurz selbst Empathie. Welche Situation in Ihrem Leben beschäftigt Sie, was fällt Ihnen jetzt spontan ein, was für Sie noch ungelöst erscheint?

Welches Gefühl können Sie in sich entdecken? Nehmen Sie es wahr als Hinweisgeber für ein Bedürfnis. Auf welches Bedürfnis könnte das Gefühl Sie hinweisen? Was brauchen Sie in der Situation; was ist Ihnen auf Bedürfnisebene darin wichtig – unabhängig davon, was Sie möchten, dass die beteiligten Personen tun?

Wochenaufgabe: Begegnen Sie Menschen öfter in einer stillen, empathischen Haltung. Schieben Sie Ihre Gedanken in Form von Annahmen, Interpretationen und Urteilen an die Seite und versuchen Sie stattdessen wahrzunehmen, zu spüren, was Ihr Gegenüber gerade fühlt und auf der Bedürfnisebene braucht.

Prüfen Sie für sich, ob es für Sie einen Unterschied ausmacht, ob Sie im Kontakt mit anderen Menschen von Urteilen geleitet sind oder ob Sie eine empathische Verbindung aufbauen können. (Dabei nicht vergessen: Verstehen bedeutet nicht, einverstanden zu sein.)

Aktuelles
Verbale Raumpfleger*Innen gesucht
Wie Sie als Team-Mitglied die Kommunikation in Teams oder Gruppen verbessern können – diese Idee möchten wir Ihnen in einem Info-Webinar vorstellen und anschließend in einer 3-teiligen kostenlosen Online-Workshop-Reihe mit Ihnen vertiefen.
Hier finden Sie Termine und Anmeldung zum Info- und Frage-Webinar:

Die Februar-Termine der kostenlosen 3-teiligen Online-Reihe sind bereits ausgebucht; neue Termine für März 2024 sind online.

Info-Webinar zur Multiplikator*Innen- und Trainer*Innen-Ausbildung 2024
Wenn Sie lernen möchten, wie man Modelle und Prozesse an andere Menschen weitergeben kann, um in Gruppen oder Teams mehr Verständnis füreinander zu bekommen.

Intensive Kommunikations-Trainings in Kombination mit grandiosen Naturkulissen
Wenn auch Sie sich ein ganz besonderes Erlebnis in 2024 schenken wollen und neben dem Genuss eines grandiosen Natur-Erlebens auch ganz intensiv neue Kommunikationsgewohnheiten erleben und trainieren wollen, so kommen Sie mit uns. Auf der einsamen unbewirtschafteten Schweizer Berghütte sind noch 2 Plätze frei und auch unser Bildungsurlaub auf der Nordseeinsel Spiekeroog hat noch freie Plätze zu bieten. Gönnen Sie sich Tiefe, Verbundenheit und Naturerleben.

Hohgant 2024 steht wieder unter dem Motto: Das Leben lieben lernen
Gewaltfreie Kommunikation und Schneeschuh-Wanderung im Berner Oberland bei Interlaken: Anreise Sonntag, 25.02. 2024 bis Abreise Donnerstag, 29.02.2024.

Unsere alte Website lässt sich nicht mehr aktualisieren und unsere neue Website ist noch im Aufbau: Doch über folgende Bilderreihe können Sie sich einen kleinen Eindruck vom Seminar verschaffen:

Bildungsurlaub auf der Insel Spiekeroog
Und für den Bildungsurlaub auf der, wie wir finden, eindrucksvollen Insel Spiekeroog finden Sie hier das Seminarprogramm und mehr Informationen:
Seminare 2023/2024
25.02.2024  Schneeschuh-Tour zur Hohganthütte, GFK in besonderer Umgebung (4,5 Tage)
30.01.2024  Trainer(Innen)-Ausbildung Online (4 Module, 20 Tage, Trainerteam)
05.03.2024  Systemisch Konsensieren im Knaubenhof (3 Tage)
10.03.2024  Bildungsurlaub „Einführung GfK“ auf Spiekeroog (5 Tage)
26.03.2024  Trainer(Innen)-Ausbildung Präsenz (4 Module, 20 Tage, Trainerteam)
13.04.2024  GfK-Einführungsseminar Online (2 Tage)
20.04.2024  Gewaltfreie Kommunikation und Yoga in Portugal (7 Tage)
21.06.2024  Wandeltage ein Jahreskurs in GfK Präsenz in 6 verschiedenen Klöstern (18 Tage)
18.09.2024  Paarseminar im Knaubenhof (5 Tage)
29.09.2024  Ein Führungskräftetraining auf Basis GfK am Jadebusen im Kunze-Hof (5 Tage)
06.10.2024  Bildungsurlaub „Einführung GfK“ auf Spiekeroog (5 Tage)
13.10.2024  Bildungsurlaub „Einführung GfK“ auf Baltrum (5 Tage)
26.10.2024  GfK-Einführungsseminar Online (2 Tage)
07.11.2024  Trainer(Innen)-Ausbildung Online (4 Module, 20 Tage, Trainerteam)
04.02.2025  Trainer(Innen)-Ausbildung Präsenz (4 Module, 20 Tage, Trainerteam)

Sie interessieren sich für eines der Seminare? Fragen Sie direkt bei uns nach und Sie erhalten ausführliche Informationen dazu .

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