Liebe Leserinnen, liebe Leser, heute geht es um den Unterschied zwischen Hören, Hinhören und Zuhören – und warum das für gelingende Gespräche so entscheidend ist. Die vergangene Ausgabe hatten wir dem Thema „Zuhören“ gewidmet und in dieser Ausgabe gibt es aus unserer Sicht noch etwas Spannendes dazu. Bei unserer Themen-Recherche sind wir inspiriert worden von Hildegard Knill. Sie beschreibt „Zuhören“ als eine besondere Qualität des Hörens in Abgrenzung von „Hören“ und „Hinhören“.